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LAS FUENTES DE LA INSPIRACIÓN TURÍSTICA

Tuesday, 20 June 2017 · 11:00h - 15:00h

Cámara de Comercio de Lanzarote

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Description

La tecnología avanzada está afectando profundamente a la economía del turismo. Tanto que podríamos anticipar que la industria de los viajes es en sí misma un hecho tecnológico. Solo a través del conocimiento científico y sus aplicaciones técnicas podemos llegar a comprender por qué viajamos en esta nueva era digital. Qué provoca nuestras ganas de viajar. A qué aspiramos cuando decidimos pasar una noche fuera de nuestra cama habitual. Qué comodidades esperamos en el lugar de acogida. Cómo nos relacionamos con un nuevo entorno geográfico, humano, social y económico. Y, por tanto, cómo deberían desarrollarse los productos turísticos del siglo XXI. En este seminario analizaremos de cerca las nuevas claves de la relación humana entre el anfitrión y sus huéspedes, cuestión de empatía y entropía. Pasaremos revista a las más novedosas plataformas tecnológicas de la hospitalidad, a la utilidad de los metabuscadores y las redes sociales, así como anticiparemos las respuestas humanas a la inteligencia artificial y a la digitalización progresiva del turismo.


AGENDA DE LA JORNADA

11h00 - Bienvenida de Echedey Eugenio Felipe, Consejero de Turismo Héctor Fernández, Director-Gerente de Turismo Lanzarote

11h15 - Las Fuentes de la Inspiración Turística

  • Por qué viajamos en la nueva era digital 
  • Cómo desarrollar los productos turísticos del siglo XXI
  • Empatía y entropía, las claves de la relación con el cliente
  • Cánones y contracánones
  • Nuevas plataformas tecnológicas de la hospitalidad
  • Metabuscadores y redes sociales
  • Más allá de la digitalización del turismo


14h00 - Mesa de debate 

15h00 - Clausura del seminario por parte de Echedey Eugenio Felipe, Consejero de Turismo y Héctor Fernández, Director-Gerente de Turismo Lanzarote

Date and Time

Tuesday, 20 June 2017

11:00h - 15:00h

Location

Cámara de Comercio de Lanzarote

Carretera Arrecife a Tinajo, 48, 35500, Arrecife, ES

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